Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как наказать шумных соседей сверху в 2023 году: практические советы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Сверху живущие соседи могут причинять много неудобств, особенно если они не соблюдают закон и часто создают шум. Топот и громкие звуки по ночам могут нарушать вашу тишину и повышать уровень стресса. Однако, существуют законные способы бороться с этими проблемами и отучить сверху живущих соседей топать.
Соседи сверху: как бороться с шумом и нарушениями закона (2023)
Первым шагом для борьбы с шумом и нарушениями закона сверху живущих соседей является ознакомление с местным законодательством. В каждой стране и регионе существуют правила и нормы, которым должны следовать жители многоквартирных домов. Изучите правила, связанные с уровнем шума и временем, в течение которого запрещено создавать громкие звуки.
Если ваш сосед сверху не соблюдает правила, вы можете воспользоваться следующими действиями:
- Поговорите с соседом. Возможно, он просто не осознает, что его шум мешает вам. Вежливо, но четко объясните ему свои проблемы и попросите его уважать вашу тишину.
- Обратитесь к управляющей компании или администрации дома. Они могут выступать посредниками в разрешении конфликта и направить соседа сверху к соблюдению закона и правил многоквартирного дома.
- Сделайте жалобу в местное правоохранительное учреждение. Если разговоры и обращение к администрации не помогли, вы можете подать жалобу на нарушение закона и правила по отношению к соседу сверху.
- Установите акустическую панель или использовать шумоподавляющие наушники. Это может помочь вам снизить воздействие шума, создаваемого сверху живущими соседями.
Как проучить соседей-шумных соседей, которые постоянно шумят в 2018 году? Эта проблема волнует многих, но есть несколько законных способов борьбы с шумными соседями, которые можно использовать.
- Жаловаться на соседей по закону: Если соседи сверху постоянно шумят в неподходящее время, можно обратиться в соответствующие органы, например, в ЖСК или в местное управление по жилищным вопросам. Закон предусматривает определенные нормы шума, которые соседи должны соблюдать в определенные часы.
- Использование законных методов: Если законные меры не помогают, можно обратиться в суд с иском о признании соседей виновными в нарушении правил поведения. Суд может назначить штраф или иные меры наказания.
- Применение альтернативных способов: Кроме законного пути, существуют и другие способы борьбы с шумными соседями. Например, можно установить звукоизоляцию на потолок или применять комплексные меры по снижению шума.
Законные методы борьбы с шумными соседями
Вопрос с шумными соседями становится все более актуальным в современном обществе. Время от времени каждому приходится сталкиваться с тем, что соседи сверху шумят, не соблюдают правила хорошего тона и нарушают спокойствие жителей. Однако, прежде чем принимать радикальные меры и пытаться наказать соседей, необходимо понять, какие способы борьбы с шумными соседями допустимы с точки зрения закона.
В первую очередь, стоит знать, что Семейный кодекс РФ устанавливает обязательства соседей жить с уважением друг к другу, что означает соблюдение правил поведения и отношения. Если соседи постоянно шумят, вмешиваясь в ваше покойное время, то вы имеете право жаловаться в управляющую компанию или ЖКХ. Жалобы могут быть направлены как в районный суд, так и в прокуратуру, если соседи постоянно нарушают общественный порядок и игнорируют все предыдущие предупреждения.
Если шуметь соседи постоянно, а никаких мер не принимается, можно обратиться в суд с иском на защиту своих прав на жилище. Суд может принять решение о наложении на соседей штрафных санкций или даже о лишении права пользования жилым помещением.
Кроме того, можно обратиться с жалобой в соответствующие инстанции или органы, которые занимаются постановкой на учет лиц с антисоциальным поведением. Это может помочь в нахождении решения по данному вопросу.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Примеры конфликтных ситуаций с соседями
Конфликт соседей по дому возникает, если жильцы не могут договориться. Ситуаций, требующих внимания к интересам других, а значит, потенциально конфликтных, — бесконечное количество.
Например:
- Шум. Часто шум — это серьезная проблема, если пришло время спать, а он не прекращается. Вечеринка с танцами и песнями, ремонт, семейная ссора, громкая музыка или занятия на инструментах, лай собаки. Каждое событие из списка — готовая причина для выяснения отношений, особенно если дома маленький ребенок.
- Мусор в общих коридорах, лифтах, лестницах. Жить с нечистоплотными соседями неприятно, а договариваться трудно.
- Хулиганы. Конфликт может возникать с теми, кто приходит и шумит у подъезда. А может быть, с хулиганами-соседями по подъезду, которые делают все то, что описано выше, — и в своей квартире, и на лестничной площадке.
- Порча имущества. Соседи сверху залили тех, кто живет снизу, квартира потеряла лоск, и требуется новый ремонт. Хулиганы сидели на детских санках или баловались с велосипедом и сломали их.
Кaк измepить ypoвeнь шyмa
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
Кyдa жaлoвaтьcя нa шyмныx coceдeй
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Как подать жалобу в полицию?
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Громкие звуки слышны как от соседей сверху, так и от компании на улице. Что я должен делать, если меня беспокоит такая ситуация? Это регулируется Жилищными правилами, которые предусматривают соблюдение тишины в доме и на улице в радиусе 100 метров от дома.
Входная дверь — это также место, где нужно вести себя вежливо. Обычно рядом есть скамейки, которые привлекают различные группы в летние месяцы. Рядом не должны располагаться шумные заведения, кафе, бары и клубы. В таких ситуациях жители часто думают о том, как отомстить обидчикам.
Первое, что нужно сделать, это решить проблему мирным путем. Если преступник не желает этого делать, можно вызвать полицию. Обычно это помогает успокоить веселую компанию.
Шуметь в неразрешенное время может иметь серьезные последствия. Полицейский подготовит отчет для передачи в суд. Там рассматриваются дела об административной ответственности. Это может включать в себя штраф за:.
- 500-2000 РУБЛЕЙ. -для граждан.
- 1000-5000 РУБ. — Для сотрудников.
- 3, 000-7, 000 РУБ. — Для юридических лиц.
Штрафы должны выплачиваться своевременно, и это гарантирует ответные меры против недобросовестных арендаторов. Если это обязательство нарушено, то сумма удваивается по сравнению с наложенным взысканием. Неплательщик может быть задержан. Арендаторам не нужно беспокоиться о каких-либо неудобствах.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.
«Телевизионный терроризм за стеной»
А как быть, если ваш покой нарушают в разрешенное законодательством время? С подобным как раз борется Андрей.
— Снимаем квартиру на последнем этаже панельки. Снизу живет бабушка, которая плохо слышит. Весь ее досуг составляет просмотр телевизора с утра до вечера — громкость у него порядочная. Выключает она его около 23:00, так что в 102 и не позвонишь: наряд может приехать, когда в доме уже будет тихо. В одну из ночей мы сами к ней наведались, пытались поговорить, но бабуля была агрессивно к нам настроена и грозилась вызвать милицию — иронично, не правда ли? Причем дозвониться до нее можно только по домофону, на дверной звонок или стук она никак не реагирует. Была идея скооперироваться с соседями с третьего этажа и вместе как-то на нее повлиять. Но этот вариант не прокатил по очень эпичной причине: люди, живущие внизу, оказались глухонемыми. Они даже не подозревают о существовании этого телевизионного терроризма.
«Соседка ходит по подъезду в ночнушке, как зомби, пугает детей»
А что делать, если сосед ведет себя настолько странно, что начинают закрадываться сомнения по поводу его психического здоровья? Подобных историй в редакцию пришло на удивление много. Ниже приведем лишь парочку из них.
— Над родительской квартирой живет объективно сумасшедшая старушка. На своем открытом балконе, который видно из других окон, она хранит трупы голубей. А мне в мои 25 лет высказывала, что я слишком громко прыгаю со стола на пол, хотя я не прыгала со стола лет с 10, — поделилась Юлия.
— Мужчина сверху — ненормальный и не поддается лечению. Кричит, ругается с матерью, иногда даже гавкает. А участковый говорит, что его нельзя изолировать от общества — мол, это нарушение прав человека. А то, что вокруг страдают пока еще адекватные люди, никого не волнует, — сетует еще одна читательница.
Как вызвать наряд полиции на шумных соседей: анонимная жалоба, можно ли вызвать ППС на квартирантов и как быть, если после приезда они перестали шуметь?
Шумные соседи могут доставить немало проблем и нарушить спокойствие нашей жизни. В такой ситуации, у нас есть несколько способов решить эту проблему и вызвать наряд полиции на шумных соседей.
В первую очередь, можно попробовать решить проблему мирным путем, поговорив с соседями и попросив их прекратить шуметь. Однако, если это не сработает, можно обратиться за помощью к полиции.
Существует несколько способов вызова полиции на шумных соседей. Один из них – это анонимная жалоба. Для этого можно воспользоваться онлайн-заявлением на сайте МВД. Здесь можно указать адрес жалобы, описать проблему и отправить в полицию. Важно помнить, что анонимная жалоба может оказаться менее эффективной, поскольку полицейские могут плохо отреагировать на такую жалобу.
Вариант №2: обратиться в полицию
Если ни с квартирантами, ни с собственником договориться не удалось, нужно обращаться в полицию и писать заявление.
Вызывайте полицию, когда соседи шумят. Единого «закона о тишине» не существует. По общим нормам шуметь нельзя с 23:00 до 7:00, но в разных регионах РФ промежутки могут отличаться. Например, в Санкт-Петербурге в выходные запрет продлён до 12:00. Иногда шуметь запрещено ещё в послеобеденное время, потому что у соседей могут быть маленькие дети — это называется тихий час. В Москве такой запрет действует с 13 до 15 часов ежедневно. Для жильцов новостроек есть исключение: в течение 1,5 лет после сдачи дома тихий час не действует, так как многие делают ремонт.
В ночное время и тихие часы нельзя кричать, громко слушать музыку или смотреть телевизор, делать ремонт, петь или играть на музыкальных инструментах, создавать другие громкие звуки. Шуметь запрещается не только в квартирах, а также во дворах и подъездах. Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине.
Вызывать полицию нужно прямо в тот момент, когда соседи шумят. В таком случае факт шума доказывать не придётся, а сотрудники составят протокол об административном правонарушении. Возможно, результат принесёт одна только профилактическая беседа участкового с шумным квартирантом. Но пока участковый приедет, шум может прекратиться. Если шумного соседа не удалось поймать с поличным, нужно обязательно писать заявление.
Напишите заявление. Письменная жалоба является доказательством обращения. Официальных требований к форме нет, но вот что следует указать:
- ФИО участкового и название органа полиции, куда подаётся жалоба. Если не знаете данных участкового, можно написать без них, например: «Участковому уполномоченному отделения полиции № 21 Центрального района г. Санкт-Петербурга». Также следует указать адрес отделения;
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя. Можно написать коллективную жалобу от нескольких жильцов. Данные указывать не обязательно, можно отправить анонимную жалобу, но без заявителя дело, скорее всего, даже не заведут;
- суть жалобы с конкретными фактами. Например, номер квартиры, откуда идёт шум, и во сколько он начался. Желательно указать ФИО нарушителя, если оно известно;
- просьба принять соответствующие меры;
- подпись заявителя и дата обращения.
Как правильно вызвать полицию на соседей?
Будем честны – полиция часто очень неохотно реагирует на данные вызовы. Но вы должны знать, что при обращении по горячей линии 112 или 02, , 002, 020 ваше заявление должно быть зафиксировано и обязательно отработано. Если никто не появился в течение часа – вы можете повторно обратиться по телефону с вопросом, почему ваши права нарушаются, а полиция бездействует. Если и данное сообщение останется без ответа, возможно обратиться с жалобой уже на полицию – к начальнику отделения или в прокуратуру.
Что делать если ваши шумные соседи находятся в состоянии сильного алкогольного опьянения? Лучше даже не пытаться решить вопрос самостоятельно. Выпившие люди часто неадекватно воспринимают и простые слова, и критику, и могут спровоцировать или специально устроить драку.
Законодательная база по теме
Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:
- Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
- ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
- ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
- Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
- СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
- Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
- Законы субъектов РФ, муниципальные законы.
Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.