Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования и по франшизе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Аптечные франшизы вошли в топ самых популярных направлений во франчайзинге. Сегодня это одна из перспективных и стабильных отраслей. Начать дело с помощью франчайзинга может каждый предприниматель, независимо от его опыта и образования в медицинской сфере. Причиной такого результата стало изменение рынка после пандемии.
Обзор рынка аптек в 2021 году
Наша страна работает как импортёр. Уже с 2017 года импорт в 15 раз был больше экспорта. И 80% лекарственных средств на наш рынок поставляется из стран Европы.
Рынок продолжает расти, уже превышая 460 млрд рублей. Растёт и количество точек. И дело не только в том, что внимание потребителей вынуждено сосредоточилось на необходимости препаратов. Значительная доля роста обязана развитию франчайзинга.
Как отмечают аналитики, количество аптечных точек, открытых по договору коммерческой концессии выросло на 21% за последний период. Аналитики из центра Vademecum отмечали, что среди лидеров можно выделить несколько брендов. Среди которых такие торговые марки как «36,6», «Еаптека», «Имплозия» и ряд других.
Какие документы обязательно нужны для быстрого открытия легальной аптеки
Сначала придется поискать помещение и работников, а только потом заниматься получением согласия от государственных органов.
Чтобы можно было открыть заведение, следует заранее подготовить бумаги:
- получить лицензию, которая позволяет торговать лекарствами;
- оформить разрешение от МЧС или аналоговой службы;
- отправиться в СЭС или Роспотребнадзор;
- необходимо зайти в местное отделение Росздравнадзора, где выдадут окончательное разрешение.
Даже если поторопиться и делать все в сжатые сроки, выполнять быстро все предписания — процесс все равно может растянуться на месяцы.
Чтобы получить согласие последней инстанции, придется принести с собой целый пакет документов:
- Заверенные у нотариуса учредительные копии по созданию юрлица или ИП.;
- Доказательство наличия подходящего по всем показателям помещения, на которое имеются бумаги, подтверждающие, что оно арендовано или является собственностью оформляющего.
- Подтверждение образования фармаколога у владельца бизнеса или управляющего.
- Подписанные согласия от Роспотребнадзора, СЭС, МЧС.
- План, как располагаются комнаты с подписями, особенности входа и размещения коммунальных услуг.
- Перечисленное оборудование, которое будет использоваться.
Аптечный бизнес по франчайзингу подойдет предпринимателям с достаточными средствами, не приносящими доход. При выборе франшизы учитывают характер деятельности (наличие собственного производства или продажа готовых препаратов) и отпуска лекарств аптекой или аптечной точкой (киоском, магазином, пунктом).
Виды по характеру отпуска:
- Аптека (А) со всеми видами услуг;
- Аптечный пункт (АП), магазин (АМ), киоск (АК);
- Аптека дистанционных продаж (АДП).
Предоставляемые услуги:
|
Функция |
А |
АП |
АК |
АМ |
АДП |
|
Продажа готовых препаратов по рецептам врача населению |
+ |
– |
|||
|
Реализация безрецептурных заводских лекарств |
+ |
||||
|
Продажа наркотических, сильнодействующих, ядовитых веществ |
+ |
– |
|||
|
Реализация лекарств организациям здравоохранения |
+ |
– |
|||
|
Изготовление лекарственных средств по полному циклу |
+ |
– |
|||
|
Отпуск лекарств, изготовленных по прописям, фасовка |
+ |
– |
|||
|
Выдача препаратов бесплатно или продажа со скидкой |
+ |
– |
|||
|
Реализация лекарственного растительного сырья, предметов ухода за больными и других аптечных товаров |
+ |
||||
|
Прокат изделий медицинского назначения |
+ |
– |
|||
|
Донесение до населения информации о домашнем использовании и хранении лекарств |
+ |
– |
|||
|
Предоставление информационных услуг о наличии препаратов, новых видов лекарств работникам здравоохранения, социальной сферы, просвещения |
+ |
– |
|||
|
Консультационные услуги населению для ответственного самолечения |
+ |
– |
+ |
||
|
Оказание ПМП (первой медицинской помощи) |
+ |
– |
Преимущества и недостатки аптечной франшизы
Франчайзеры выдвигают ряд требований. Некоторые потенциальные партнеры не продают франшизы новичкам. Гораздо проще использовать функционирующую аптеку, сменив название и схему ведения бизнеса.
Плюсы работы по франшизе:
- Стабильность спроса на аптечную продукцию;
- Возможность реализации сопутствующих товаров;
- Партнерская поддержка;
- Быстрая окупаемость.
Недостатки:
- Иногда цена реализуемого продукта завышена, снижению не подлежит;
- Список сопутствующих подлежит согласованию с франчайзером;
- Убытки из-за открытия бизнеса в регионах с малочисленным населением;
- Большой паушальный взнос.
О договоре коммерческой концессии при открытии аптеки по франшизе
Чтобы открыть аптеку по франшизе, необходимо подписать договор коммерческой концессии. Большинство аптечных сетей отказываются подписывать договор, если у юр. лица нет необходимого помещения под аптеку. Как правило, все характеристики помещения под аптеку строго прописываются и регламентируются законодательством.
Для примера рассмотрим требования к помещению сети «Советская Аптека». Точка продажи обязательно должна быть расположена на первом этаже, рядом с ней — остановки транспорта, офисные центры или же рынки. Площадь помещения — от 30 кв. метров.
Когда помещение под аптеку найдено, нужно заняться вопросом получения фармацевтической лицензии для аптечной деятельности. На этом этапе Вы уже ведете переговоры с выбранной аптечной сетью (или даже заключили договор) и можете обраться к ее юристам за помощью. Отметим, что пока помещение не оборудовано должным образом, не подписаны трудовые договора с сотрудниками, получить фармацевтическую лицензию невозможно. В комплект документов также входит заключение санэпид службы, договора на дератизацию, дезинсекцию, вывоз ТБО и утилизацию просроченных лекарств. Теперь становится понятно, насколько проще открытие аптеки по франшизе: к услугам франчайзи опытные юристы, которые знают, как правильно открыть аптеку в короткий срок и составить все необходимые документы для получения лицензии аптеке.
Общее время проведения всех описанных действий — 1-2 месяца. Минус — в этот период помещение будет простаивать, при этом, разумеется, оплата коммунальных платежей и аренды не отменяется. Франчайзи имеет возможность договориться с арендодателем на «арендные каникулы» пока идет подготовка аптеки к открытию.
Франшиза аптеки — выгоды и риски
Работа по франчайзингу снижает риски предпринимателя. Покупая франшизу сети аптек, вы приобретаете рабочую бизнес-модель, прямой доступ к поставщикам лекарственных препаратов и содействие в получении лицензии.
Франчайзинг (коммерческая концессия) — структура бизнеса, при которой известная компания (франчайзер) передаёт покупателю (франчайзи) право на использование своего бренда и модели предпринимательской деятельности. При этом покупатель выплачивает компании разовый платёж (паушальный взнос) и ежемесячное вознаграждение — роялти.
Другие преимущества работы по франшизе:
- сокращение временных и материальных затрат на развитие бизнеса;
- работа под известной торговой маркой;
- снижение затрат на рекламу;
- компания-франчайзер проводит обучение персонала.
Ключевой недостаток коммерческой концессии в фармацевтическом бизнесе — нежелание большинства аптечных сетей работать «с нуля». Они работают с опытными фармацевтами и брендируют действующие аптеки.
Если спрос на ассортимент товара франчайзера падает, франчайзи может попытаться продавать другой товар, что может не понравиться владельцу сети. Такие ситуации грозят судебными разбирательствами, поэтому обе стороны должны соблюдать условия договора. Риски также существуют при открытии аптеки в регионах с малым количеством населения. Например, в сельской местности наличие 2 аптек на одной территории будет нерентабельно, предпринимателю придется снижать цены, что не соответствует политике владельцев сети.
Если было решено заниматься фармацевтическим бизнесом, лучшим вариантом считается покупка франшизы. Такая схема будет интересна предпринимателям, уже имеющим накопленный капитал или желающим вложить деньги без особых рисков.
Чтобы выбрать франшизу оценивают паушальный взнос, роялти, а также другие условия для сотрудничества. После регистрации ИП или ООО в налоговом органе, получают лицензию на торговлю медикаментами. Дополнительно к расходам добавляют аренду помещений, зарплату сотрудников, ремонтные работы, оплату коммунальных услуг.
*Цены актуальны на декабрь 2019 года.
Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?
«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина. — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».
У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.
По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.
Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».
Преимущества и возможные проблемы
Давайте поговорим о том, какие преимущества ждут предпринимателя после покупки франшизы аптеки и с какими трудностями он может столкнуться. Начнем, конечно, с преимуществ. Аптечный бизнес предполагает стабильный, высокий спрос, практически независимый от фактора сезонности. Не секрет, что в аптеках продают не только лекарства, а еще и сопутствующие товары – в пересчете на оборот они приносят хорошую прибыль. Например, барышня с жуткой головной болью, пришедшая за таблеткой, явно не станет искать супермаркет, чтобы купить бутылку воды, а купит в аптеке лечебно-столовую воду (все мы знаем, что её цена значительно выше обычной).
Как и в любом бизнесе по франшизе, после подписания договора вам будет оказана поддержка команды франчайзера, как на этапе запуска, так и в процессе работы. Переданные бизнес-процессы позволят сократить до минимума время на открытие, а известный бренд – расходы на рекламу. Франчайзер проведет обучение персонала, посвятит во все тонкости и нюансы бизнеса.
Ключевой недостаток, на мой взгляд, один – большинство аптечных сетей неохотно принимают во франчайзи совершенно неопытных новичков, в приоритете запущенные аптечные пункты, которые можно быстро брендировать и переделать под стандарты своей сети.
Популярные предложения франшиз
Ниже мы рассмотрим предложения, которые есть на российском рынке, я проанализирую ключевые показатели: стоимость франшиз и роялти-платежи, примерный период окупаемости.
| Советская аптека | |
| Паушальный взнос | нет |
| Роялти | нет |
| Срок окупаемости | 8-10 месяцев |
Какие документы нужны для открытия аптеки
При регистрации аптеки потребуется оформить множество разрешительных документов и лицензий. Сбор необходимых документов и получение лицензий и разрешений – не быстрый процесс. Потребуются многие месяцы для того, чтобы всё оформить, как положено.
Следует учитывать, что до начала процесса получения разрешительных документов и лицензий необходимо выбрать подходящее помещение, закупить торговое оборудование и нанять сотрудников. То есть, нужно быть готовым к определённым расходам ещё до начала деятельности, в частности, придётся платить арендную плату за помещение и зарплату сотрудникам, несмотря на то, что аптека ещё не может работать. В этом есть определённый риск, т.к. можно понести эти расходы и в итоге не получить разрешение, либо получить его не так скоро, как хотелось бы.
Для получения лицензии потребуются следующие документы:
- Заявление установленной формы о предоставлении лицензии на фармацевтическую деятельность аптеки.
- Сведения о лицензиате (данные о компании) из ЕГРЮЛ;
- Подтверждение уплаты госпошлины за получение лицензии;
- Договор аренды помещения, или документ, подтверждающий право собственности на него;
- Дипломы о фармацевтическом образовании сотрудников аптеки, сертификаты специалистов;
- Если аптеку открывает индивидуальный предприниматель, либо единоличный владелец бизнеса, он также обязан предоставить диплом фармацевта.
- Документы о праве собственности на торговое и иное оборудование аптеки, либо договор аренды, лизинга и т.д. на него.
- Документы, подтверждающие требуемый стаж работы руководителя по фармацевтической специальности.
Обязательная маркировка лекарств
Начиная с 2020 г., все лекарства подлежат обязательной маркировке. Отсканировав data-matrix код, фармацевт проверяет, соответствует ли описание препарата на упаковке и в коде. Сведения о лекарстве, дата производства и срок годности, а также информация о данные о производителе внесены в единую государственную базу данных «Честный ЗНАК»
Для работы в системе «Честный ЗНАК» необходимо следующее:
- Приобрести онлайн-кассу, рассчитанную на работу с маркировкой;
- Заключить договор с оператором фискальных данных;
- Получить верифицированную цифровую подпись, необходимую для входа в систему «Честный ЗНАК» и работы с ней;
- Подключить электронный документооборот;
- Зарегистрировать нового пользователя в системе «Честный ЗНАК».
- Адаптировать кассовую программу и программу учета для работы с маркированными товарами;
- Подключить сканер для штрих-кодов для возможности сверки кода на упаковке с указанными в электронных документах.
Подбор персонала при открытии аптеки
Как и в любом виде бизнеса, успех в аптечном бизнесе во многом зависит от сотрудников – от их квалификации, добросовестности и личных качеств. Поэтому подбирать персонал необходимо со всей тщательностью.
Для аптечного бизнеса есть определённые ограничения по персоналу. В первую очередь, это касается образования: фармацевтами и провизорами должны работать люди, имеющие соответствующие дипломы. На должности продавца может работать персонал со средним образованием, также допускаются студенты медицинских специальностей.
Репутация продавца имеет важное значение, особенно если в аптеке продаются наркотические препараты, оборот которых строго контролируется. В этом случае, перед принятием решения о приеме сотрудника на работу, желательно получить отзывы о нём от предыдущих работодателей.
Обязательно наличие санитарной книжки. Все сотрудники должны проходить регулярные медосмотры, а каждые 5 лет – курсы повышения квалификации.
Специалисты утверждают, что у аптечного бизнеса неповторимая специфика: высокие объемы продаж окупают вложенные материальные средства довольно быстро. Начинающий бизнесмен должен быть морально готов к серьезной конкурентной борьбе с крупными сетями, заполнившими большую часть рынка сбыта. Среднестатистические данные указывают, что больше 20% от всех реализованных медикаментозных средств приходится на десятку аптечных гигантов.
Для создания новой точки бизнесмен должен заключить договор с фирмой, которая занимается распределением фармацевтической продукции. Скорость развития бизнеса зависит от этого сотрудничества. Эксперты аптечного рынка указывают на пять поставщиков, контролирующих большую часть рынка. Многие из компаний заняты развитием собственных сетей.
При подписании договора с крупным дистрибьютором владелец предприятия получает ассортимент лекарственных препаратов по себестоимости, без дополнительных накруток от посредников.
Большое количество сделок дает головному предприятию дополнительную прибыль в форме бонусов от фирм, занимающихся выпуском фармацевтической продукции.
Отсутствие контракта о сотрудничестве с дистрибьюторской сетью приводит к проблемам с развитием собственного предпринимательского проекта. На практике большинство компаний, связанных с фармацевтической деятельностью, стремятся получить полный контроль над указанным отделом рынка: от изготовления медикаментов до их продажи.
Приобретение франшизы аптеки позволяет начинающим бизнесменам получить реальную помощь в создании торговой точки. Главное предприятие помогает дочернему отделению оформить необходимую документацию, выбрать подходящее помещение, подобрать персонал. Предприниматель вносит первичный взнос, подготавливает все нужные разрешения для ведения торговли и получает готовый объект, который со временем принесет доход.
К отрицательным сторонам подобного сотрудничества относят:
- Жесткие требования к торговым точкам от материнских компаний;
- Необходимость закупать определенное количество лекарственных средств ежемесячно;
- Отсутствие возможности изменять товарные ряды или оказывать дополнительные услуги.
В отдельных случаях такой подход может негативно отразиться на объеме получаемой прибыли.
Возможные риски при приобретении франшизы аптеки представлены:
- длительным временем окупаемости вложенных материальных средств;
- изменением договора о сотрудничестве или его отдельных пунктов в одностороннем порядке материнским предприятием при смене руководящего состава;
- увеличение размеров лицензионного вознаграждения.