Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответы на часто задаваемые вопросы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
Подготовка необходимых документов
Перед подачей жалобы на Росреестр необходимо подготовить определенный пакет документов. Это поможет сделать ваше обращение формальным и даст больше шансов на положительный исход.
Список необходимых документов может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и причин подачи жалобы, но основные документы следующие:
- Жалоба в письменном виде. Она должна быть составлена четко и содержать все необходимые сведения о проблеме. Укажите свои контактные данные, чтобы в случае необходимости Росреестр мог связаться с вами для уточнения информации.
- Документы, подтверждающие ваши права на недвижимость. Это могут быть выписки из договоров купли-продажи, свидетельства о праве собственности, документы о наследовании и т. д. Важно предоставить все необходимые документы, подтверждающие вашу связь с объектом недвижимости.
- Документы, связанные с проблемой. Если у вас есть документы, подтверждающие нарушения или ошибки Росреестра, их также стоит включить в пакет документов. Это могут быть фотографии, справки, экспертные заключения или другие документы, подтверждающие вашу правоту.
- Документы, свидетельствующие о предыдущих обращениях. Если вы уже обращались в Росреестр ранее по данному вопросу, приложите копии ранее поданных обращений и ответов на них. Это поможет показать последовательность ваших действий и невыполнение решений Росреестра в предыдущий раз.
- Документы, подтверждающие оплату государственной пошлины. Все жалобы на Росреестр подаются с оплатой государственной пошлины. Подготовьте документы, подтверждающие оплату, чтобы обеспечить законность вашего обращения.
Помимо перечисленных документов, также может потребоваться подготовить другие документы в зависимости от конкретной ситуации. Рекомендуется обратиться к специалистам или юристам для получения подробной консультации и индивидуального списка необходимых документов.
Если у вас возникла необходимость подать жалобу на деятельность Росреестра или его сотрудников, вам следует обратиться:
- В региональное управление Росреестра, которое отвечает за ваш регион. Список всех региональных управлений доступен на официальном сайте Росреестра.
- В территориальный отдел Росреестра. Они обычно находятся в каждом районе города или населенного пункта. Адреса и контактные данные территориальных отделов можно узнать у регионального управления.
- В центральный аппарат Росреестра, расположенный в Москве. В случае обращения в центральный офис, ваша жалоба будет рассмотрена высшими руководителями Росреестра.
При подаче жалобы необходимо составить письменное заявление, в котором следует указать:
- Фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя;
- Детальное описание проблемы и основания для подачи жалобы;
- Все необходимые документы, подтверждающие ваши слова;
- Дата и подпись заявителя.
Функционал горячей линии
Консультанты предоставляют подробные ответы на любые вопросы, затрагивающие сферу деятельности государственной организации. Некоторые обращения перенаправляются другим специалистам. Также граждане способны самостоятельно находить любую справочную информацию. Необходимо посетить официальный сайт Росреестра и открыть раздел «Часто задаваемые вопросы» во вкладке «Обратная связь». Здесь опубликованы наиболее распространенные проблемы пользователей. Возле каждого вопроса располагается подробный способ решения.
Нужно запомнить – операторы не могут самостоятельно догадаться о проблемах клиента, если ситуация недосказана. Рекомендуется описывать проблему пошагово и подробно. Возможно, сотрудники будут задавать абоненту многочисленные наводящие вопросы, помогающие всестороннее рассмотреть проблему. Только после описания основных фактов консультанты предоставят подробный ответ. Если случай сложный, звонок будет перенаправлен другим специалистам для дополнительного рассмотрения. Служба поддержки не помогает, когда вопрос не затрагивает компетенцию Росреестра.
Оспаривание действий Росреестра
Образцы стандартных жалоб на Росреестр, занимающийся вопросами кадастра и картографии, можно найти в интернете. Основаниями для недовольства населения выступают (ст. 11.1 N210-ФЗ от 2010):
- нарушение сроков рассмотрения обращений от физических лиц;
- незаконные требования сотрудников ведомства по предоставлению дополнительных документов;
- отказ в государственной услуге согласно основаниям, которые, по мнению, заявителя неправомерные;
- взимание платы за предоставление государственной услуги, по закону являющейся бесплатной для заявителей;
- предоставление должностными лицами федеральной службы некачественных услуг, например, выдача документов с фактическими и орфографическими ошибками;
- иные действия, нарушающие российское законодательство.
Жалоба на Росреестр: как подать, куда обращаться, порядок рассмотрения
Споры и предписание Росреестра: помощь адвокатаЛюбе обращение в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В исключительных случаях этот срок может быть увеличен — но не более чем на 30 дней. Основные инстанции куда можно пожаловаться на Росреестр. Кроме того, при формировании письма в интернете или же на передаваемом специалисту листке бумаги, происходит некий мониторинг корректности написания. Электронное письмо уже имеет заданные поля, подлежащие заполнению. При передаче документа в учреждение его тоже просматривает принимающий специалист, который вправе высказать замечания.
Что такое Росреестр?
Что такое Росреестр и чем он занимается? Давайте разберемся.
Итак, Росреестр (официальное название: Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) — это федеральный орган исполнительной власти, который оказывает физическим и юридическим лицам весь комплекс государственных услуг по регистрации прав и кадастровому учету недвижимости, предоставлению сведений из государственных реестров и кадастра.
В настоящее время услуги Росреестра можно получить любым удобным для вас способом:
- Лично — в территориальном отделении Росреестра по месту жительства;
- Лично — в офисе МФЦ по месту жительства;
- Через интернет — с помощью онлайн-приемной на официальном сайте Федеральной службы госрегистрации, кадастра и картографии.
Кроме того, у вас есть возможность отправить документы для получения государственных услуг Росреестра почтовым отправлением (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).
Какие услуги оказывает Росреестр в 2019 году?
В 2021 году Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии оказывает гражданам, бизнесу, органам власти и местного самоуправления следующие виды услуг:
- Государственная регистрация прав на недвижимое имущество;
- Государственная регистрация прекращения права собственности;
- Исправление технических ошибок, допущенных при государственной регистрации права собственности;
- Постановка на государственный кадастровый учет земельных участков, зданий, сооружений и помещений;
- Снятие с государственного кадастрового учета;
- Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
Уц фгбу «фкп росреестра» – условия оказания технической поддержки
Перед подачей обращения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями подачи и рассмотрения обращений в службу технической поддержки
УЦ ФГБУ «ФКП Росреестра».
1. Перед подачей обращения в УЦ* необходимо изучить информацию по интересующему вопросу в инструкциях, а также раздел «F.A.Q.» на сайте. Если проблема аналогична ситуации, описанной в документации, но требует дополнительного пояснения, следует указать ссылку на источник.
2. Служба технической поддержки УЦ обрабатывает только те обращения Заявителей, которые содержат идентифицирующую их информацию, а также обращения, содержащие корректную форму общения сторон, соответствующую общепринятым нормам этикета и культуры речи.
3. Обращение в Службу технической поддержки УЦ должно содержать корректную информацию о зарегистрированном пользователе: адрес электронной почты, название организации Заявителя, контактное лицо, представляющее Заявителя, телефон для связи.
4. Режим работы службы Службы технической поддержки УЦ: по рабочим дням с 9 до 18 часов (время московское), кроме выходных и праздничных дней (по календарю праздничных дней РФ). Обращения рассматриваются только в рабочие дни.
Помощь в подаче жалоб на действия Росреестра
Если вам необходимо оспорить поведение или бездействие должностных лиц Росреестра при осуществлении государственного государственного надзора, то можно обратиться за помощью к адвокату или юристу. Они могут проконсультировать и оказать помощь при обращении в Росреестр.
Если вам необходимо обратиться непосредственно в Росреестр, то информацию о порядке подачи жалоб можно найти на его официальном сайте. Там же можно найти необходимую контактную информацию и заявление.
Вы также можете обратиться в Министерство экономического развития РФ. Оно осуществляет надзор за деятельностью Росреестра. Их контактные данные также можно найти на официальном сайте Министерства.
Для жителей Московской области в 2022 году жалоба на Росреестр может быть подана в компетентные органы Московской области. Например, в Рослесторг Московской области или в прокуратуру Московской области.
Жалобы должны быть оформлены в соответствии с требованиями законодательства. В связи с этим необходимо установить причины, по которым действия или бездействие должностных лиц Рожреста считаются незаконными. Жалобы могут быть поданы как в письменной, так и в электронной форме.
Если вашу жалобу не примут в Росреесте, вы можете обратиться в прокуратуру. В заявлении необходимо указать факты и обстоятельства, свидетельствующие о нарушении прав гражданина со стороны Росреестра.
Если прокуратура не примет вашу жалобу, вы можете обратиться в суд. В своей жалобе Вы должны определить все документы и ответы компании «Росэлемент» и прокурора, свидетельствующие об отказе в рассмотрении Вашего дела.
Существует множество способов подачи заявления в Росреестр или другой орган. Можно воспользоваться электронной почтой, отправить запрос по почте или лично доставить его в приемную организации.
При подаче жалобы важно помнить, что необходимо соблюдать формальные требования и предоставлять все необходимые доказательства и документы. Определить правильную стратегию и составить жалобу на Росреестр вам поможет ваш юрист и адвокат.
Жалоба на Росреестр, Территориальный отдел Московская область – как и куда жаловаться
Жалоба в Росреестр, Территориальный отдел Московская область – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Реагирование на письменную жалобу является обязательным.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
В том случае, когда проблему не удается урегулировать в досудебном порядке, остается перевести дело в разряд судебных тяжб. (Как подать жалобу в суд) Если человек выражает свои интересы как физическое лицо, ему необходимо обратиться в районный суд по месту нахождения того ведомства, действия которого подлежат обжалованию. Если же он выступает от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, то тогда его путь лежит в арбитражный суд соответствующего субъекта.
Чтобы поданный иск был принят канцеляристом, документ понадобится составить по принципу 3 частей (вводной, описательной и требовательной) и включить в него:
- название судебной инстанции;
- исчерпывающую информацию об обеих сторонах (и об истце, и об ответчике);
- сведения о третьих сторонах, имеющих отношение к делу;
- описание конфликта;
- перечисление того, какие законы и права оказались нарушены;
- требования;
- список сопроводительных материалов;
- дату и подпись.
Полезные советы и выводы
- Лучше всего подавать жалобу на Росреестр через электронные формы, так как это быстро и эффективно.
- Если вы решили написать жалобу на Росреестр на бумажном носителе, обязательно проследите за доставкой письма и храните квитанцию о его отправке.
- Важно тщательно описать суть жалобы и приложить все необходимые документы.
- Лучше не звонить на телефон доверия Росреестра, если это не требуется для решения вашей проблемы.
- Чтобы свои данные были в полной безопасности, не давайте их третьим лицам, таким как сотрудники приемных комиссий или консультанты сервисов в интернете.
- Если вы смотрите в будущее и хотите уберечь себя от ненужных проблем связанных с Росреестром, старайтесь с первых дней тщательно хранить все документы связанные с недвижимостью: свидетельства о праве собственности на землю, дома или квартиру, договоры аренды, этажные планы и другое. Ведите квалифицированный учет вашей недвижимости: на всякий случай сохраняйте фотографии вашей собственности, не помешает сделать также информацию о характеристиках объекта.
- Если есть возможность, обращайтесь к опытным тоже являющимся специалистами.
На какие действия можно пожаловаться?
Конкурсный управляющий назначается для проведения процедуры банкротства.
Жалоба на действия (бездействие) временного управляющего подается, если:
- имущество банкрота принято с нарушением;
- привлечение оценщика противоречит нормам профильного законодательства;
- оценка финансового состояния произведена с ошибками;
- предъявлены неправомерные требования к третьим лицам;
- не обеспечена сохранность имущества;
- неверно ведется реестр требований кредиторов.
Поводом для жалобы на регистратора Росреестра или на кадастрового инженера становятся:
- технические ошибки;
- отказ в приеме документов;
- нарушение срока регистрации;
- некорректная кадастровая оценка;
- требование дополнительной платы (помимо госпошлины);
- неверные данные в реестре недвижимости.
Какие услуги оказывает Росреестр в 2019 году?
В 2019 году Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии оказывает гражданам, бизнесу, органам власти и местного самоуправления следующие виды услуг:
- Государственная регистрация прав на недвижимое имущество;
- Государственная регистрация прекращения права собственности;
- Исправление технических ошибок, допущенных при государственной регистрации права собственности;
- Постановка на государственный кадастровый учет земельных участков, зданий, сооружений и помещений;
- Снятие с государственного кадастрового учета;
- Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
Причины жалоб в прокуратуру
Однако это не означает, что в спорах с Росреестром прокуратура лишена полномочий, так как ряд причин для подачи жалоб очень широк:
- Передача сотрудниками Росреестра личных данных гражданина третьим лицам.
- Передача кому-либо документов гражданина без его разрешения.
- Проведение той или иной операции с имуществом гражданина без его ведома.
- Незаконные манипуляции с документами гражданина.
- Гражданин стал жертвой мошенничества со стороны организации.
- Игнорирование руководством Росреестра направленных ранее жалоб гражданина по другим поводам или же ответ в виде обращения, где содержались недостаточно серьёзные требования по поводу регистрационных действий; особенно если это касается жалобы в Росреестр на действия управляющего.
- Несоблюдение срока регистрации запроса гражданина об оказании какой-либо государственной услуги.
- Отступление от сроков предоставления услуги.
- Требование от заявителя тех документов, которые не предусматриваются нормативными правовыми актами РФ для оказания соответствующей государственной услуги.
- Отказ организации принимать документы, предъявление которых обосновывается официальными бумагами для предоставления какой-либо услуги; жалоба на действия Росреестра будет в этом случае полностью обоснованной.
- Требование от заявителя платы за государственную услугу, которая не предусматривается нормативными актами.
- Отказ в оказании государственной услуги на основаниях, не прописанных в федеральных законах и связанных с ними правовых актах.
- Отказ организации и её должностных лиц исправить ошибки и опечатки в выданном документе, предоставляющем какую-либо государственную услугу, или нарушение принятого срока подобных исправлений.
Жалоба в Росреестр по Московской области, ЕГРП и кадастровая карта
В случае возникновения проблем с ЕГРП и кадастровой картой в Московской области, граждане имеют право заявить жалобу в Росреестр. Жалоба должна быть подготовлена в письменном виде и содержать четкую формулировку проблемы.
Перед подачей жалобы следует тщательно изучить действующие нормативные акты, регулирующие работу Росреестра и процедуру оформления кадастровых документов в Московской области. Это поможет правильно сформулировать жалобу и указать на нарушения, совершенные служащими Росреестра.
Важным моментом при подаче жалобы является предоставление доказательств проблемы. Это могут быть копии документов, заполненные анкеты, фотографии или иная информация, подтверждающая нарушение прав гражданина в сфере кадастровой деятельности.
Подача жалобы в Росреестр подразумевает ожидание ответа от организации. В случае если жалоба признана обоснованной, Росреестр обязан принять меры по устранению проблемы и наказанию виновных лиц. В противном случае, гражданин имеет право обжаловать решение Росреестра в суде.
Для подачи жалобы на Росреестр у вас есть несколько вариантов. Вы можете отправить ее по почте, лично зайти в офис Росреестра или воспользоваться электронной формой обратной связи на официальном сайте организации.
Если вы отправляете жалобу по почте, рекомендуется сделать заказное письмо с уведомлением о вручении. Таким образом, вы сможете получить подтверждение о том, что ваша жалоба была доставлена в адресату.
Если вы решите зайти в офис Росреестра лично, необходимо обратиться в информационное окно и сообщить о своем намерении подать жалобу. Вам предоставят бланк для заполнения или примут вашу письменную жалобу.
Если вы предпочитаете электронную подачу жалобы, на официальном сайте Росреестра обычно имеется форма обратной связи. Заполните все необходимые поля, прикрепите оформленную жалобу в электронном виде и отправьте ее.
Возможные пути решения проблем с кадастровой картой Московской области
Если у вас возникла проблема с кадастровой картой Московской области, существуют несколько путей ее решения. Во-первых, вы можете обратиться в Росреестр с жалобой на неправильные данные или отсутствие нужной информации на карте.
Для этого вам необходимо подготовить официальное обращение, в котором четко формулировать проблему и указывать все необходимые данные, такие как адрес или кадастровый номер участка. Заявление можно подать через личный кабинет на сайте Росреестра или направить его почтой в соответствующий орган.
Во-вторых, вы можете обратиться к специалистам, предоставляющим услуги по работе с кадастровыми картами Московской области. Они помогут вам разобраться с проблемой, проверить данные, а также предоставить необходимые документы и материалы.
Кроме того, полезно быть в курсе новостей и изменений в работе кадастровой карты Московской области. Для этого регулярно следите за информацией на сайте Росреестра, подписывайтесь на официальные новостные рассылки и проконсультируйтесь с экспертами в данной области.
Надеюсь, что эти рекомендации помогут вам решить проблемы с кадастровой картой Московской области, обеспечивая доступ к необходимой информации и обновлениям.