Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Маркетинговая стратегия: виды, элементы, этапы создания». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Маркетинговая стратегия представляет собой комплексный план действий по продвижению продукта и увеличению прибыли компании. Это документ в цифровом или физическом виде, который содержит ответ на вопрос «что нужно сделать для достижения цели?».
Задачи маркетинговой стратегии
План мероприятий по развитию любой организации должен быть взаимосвязан с ее общей стратегией по решению тех или иных задач. Как правило, к основным целям предприятия в области маркетинга относят:
- Расширение рынков сбыта. Чтобы добиться успеха в своей деятельности, фирма должна постоянно увеличивать присутствие на рынке. В такой ситуации ключевой задачей маркетологов является достижение максимального «захвата» ниши.
- Рост продаж. Если товары предприятия плохо продаются, это означает, что маркетинговая стратегия работает не в достаточной степени. При расширении рынков сбыта у предприятия повышается число клиентов, а, следовательно, растут продажи. Если этого не происходит, необходимо что-то менять. Правильный подход к маркетингу подразумевает стимуляцию активности клиентов.
- Позиционирование бренда. Для обеспечения стабильной торговли по рыночным ценам нужно грамотно позиционировать себя на рынке. Потенциальные покупатели должны осознавать ценность предлагаемых товаров и ассоциировать их с именем вашей компании. Правильная маркетинговая стратегия позволяет связать продукцию предприятия с сознанием ЦА.
- Повышение прибыли. Увеличение продаж оказывает прямое влияние на доход фирмы, то есть грамотная маркетинговая стратегия играет важную роль в ликвидности бизнеса. К примеру, компания может занизить стоимость и быстро продать продукцию. Низкие цены способны привести к большому росту продаж, однако в результате компания будет убыточной. Причиной тому станет неграмотная ценовая политика с использованием демпинга.
Что в себя включает маркетинговая стратегия
Как я писал ранее, маркетинговая стратегия – это принципы и установки, которым следует компания в маркетинговой деятельности.
Чтобы определить эти самые принципы и установки, необходимо провести масштабный анализ компании, ее текущих маркетинговых усилий, конкурентной среды, потребителей, возможностей и угроз и пр.
Как документ, маркетинговая стратегия включает следующие разделы.
1. Сбор информации. Сбор данных о компании, конкурентном поле, рынке, потребителях, расчет первичных метрик.
2. Анализ текущих маркетинговых активностей. Что сейчас делает компания и каких результатов добивается.
3. Анализ конкурентов. Сколько конкурентов, что они делают в маркетинге, каких результатов добиваются, как позиционируются.
4. Анализ рыночной среды. Взгляд с высоты. Что такое рынок, какие продукты есть на этом рынке, какие силы воздействуют на рынок.
5. Анализ потребителей. Кто уже покупает продукт, какие сегменты есть на рынке и чем они отличаются.
6. Стратегическое видение. Какие ниши есть на рынке и как компания в них вписывается, какие у нее преимущества, как она себя дифференцирует и позиционирует.
7. Маркетинговое видение. Каковы цели маркетинга, какие ключевые каналы планируется использовать, каков предполагаемый путь клиента.
8. Маркетинговый план. Определение последовательности запуска каналов, бюджета, механики работы с каналом, метрики эффективности.
Теперь давайте подробнее разберем каждый из разделов.
Надеюсь, описанная схема создания маркетинговой стратегии вам поможет (будет обидно, если нет).
Безусловно, это некая идеальная картина мира. При создании стратегии вы столкнетесь с огромным количеством барьеров, связанных со сбором данных, с определением преимуществ, с оценкой размера сегментов и др.
Только все эти сложности не должны вас останавливать.
Большинство бизнесов работают без задокументированной стратегии. Большинство бизнесов делают одно и то же в маркетинге.
Я такой апологет стратегии, потому что не могу ответить на вопрос: почему в условиях одинаковости всего (маркетинга, продукта, модели) конкретный бизнес продолжит процветать через два-три года?
Если вы знаете ответ на этот вопрос и без стратегии – вы явно знаете что-то, чего не знаю я, и я вам завидую. Честно. Если же вы, как и я, затрудняетесь в ответе – планируйте ресурсы на создание стратегии.
Главное, что сделал интернет – снизил барьеры. Ко всему: к знаниям, информации, людям, запуску бизнеса. А снижение барьеров – это повышение конкуренции.
Глобализация, дальнейшее удешевление информации, автоматизация бизнес-процессов и ряд других факторов продолжат снижать барьеры и усиливать конкуренция.
Компании, которые осознают все плюсы и минусы информационной эпохи, видят ужесточение конкуренции и возрастающие требования потребителей, они серьезно подходят к разработке стратегии.
Прочие не готовы вкладываться, не хотят меняться и думают, что оно все само. И в такие компании я не верю. Думаю, вы тоже.
Оценка эффективности маркетинговой стратегии
Благодаря контролю результатов можно понять, насколько целесообразной была выбранная маркетинговая стратегия. Плюс ко всему, это позволяет оценить уровень выполнения задач, которые поставила перед собой организация. С этой целью нужно исследовать следующие области:
- Сбыт продукции. Рассматриваются каналы продаж и спрос ЦА на товары и услуги. Выявляются сильные и слабые рынки, а также новые места реализации продукции и объемы сбыта. Специалисты проводят анализ факторов, которые оказывают влияние на активность продаж.
- Соотношение объема заказов к полученному доходу. Такое исследование помогает обнаружить максимальный рыночный эффект от продажи продукции. Выявляется средний чек по рынку и конкретной категории товаров.
- Удовлетворенность основной группы покупателей. Анализируется уровень спроса и объемы сбыта товаров базовому сегменту потребителей. Исходя из положений закона «20/80», удовлетворение нужд целевой группы позволяет организации извлекать наибольшую выгоду.
- Доли рынка. Исследуются метрики соотношения объемов продаж к распределению товаров по сегментам рынка. Такой анализ дает возможность выявить самые важные группы продукции, благодаря которым организация получает основной доход в нише.
- Расходы и прибыль. Отыскиваются способы снижения издержек и выявляются наиболее ходовые продукты на рынке по статье доходов.
Виды маркетинговых стратегий
Существует множество маркетинговых стратегий рынка. Остановимся подробнее на основных из них:
-
Глобальные
Глобальные стратегии помогают компании завоевывать мировой рынок и расширять свою деятельность в географическом плане.
Глобальные маркетинговые стратегии направлены на:
- интернационализацию, за счет которой осваиваются новые канала сбыта продукции на международном уровне;
- глобализацию, позволяющую выпускать продукт, учитывая единые стандарты рынка;
- кооперацию, предполагающую, что компания сотрудничает с другими брендами на взаимовыгодных условиях;
- сегментирование, под которым понимается производство продукции для разных сегментов потребителей;
- диверсификацию, означающую, что в одно и то же время компания развивает разные направления деятельности.
Самые частые вопросы по теме:
-
Как маркетинговые стратегии помогают бизнесу?
Хорошая маркетинговая стратегия поможет определить свое видение, миссию и бизнес-цели, а также наметит шаги, которые необходимо предпринять для достижения этих целей. Маркетинговая стратегия влияет на то, как вы ведете весь свой бизнес, поэтому ее следует планировать и разрабатывать в консультации с командой
-
Что такое пример маркетинговой стратегии?
Каждая маркетинговая стратегия может донести до целевого рынка преимущества и особенности продукта. Apple, например, инвестировала в создание рекламных роликов для телевидения, рекламных щитов и журналов, которые демонстрируют свои продукты таким образом, чтобы их клиенты чувствовали близость к продуктам Apple.
-
Какой самый мощный маркетинговый инструмент?
Интернет — самый мощный маркетинговый инструмент в мире с почти безграничным охватом. Многие малые предприятия считают, что маркетинговой тактики старой школы достаточно.
-
Что такое маркетинговые инструменты?
Определение маркетинговых инструментов — это разработка продуктов и стратегии продвижения, которые компания использует для разработки и продвижения своих продуктов или услуг. Примером маркетинговых инструментов являются исследования рынка и фокус-группы.
Важность маркетинговой стратегии для бизнеса
Разработка маркетинговой стратегии предприятия и использование ее возможностей важны для поиска целевого рынка сбыта, для укрепления лояльности клиентов, упрочения позиционирования компании.
Это метод создания возможностей для продаж, коммуникации с аудиторией и позиционирования продукта, услуги, а также определения направлений, которые позволяют достичь благосклонности целевой аудитории через правильные каналы.
Четыре составляющих маркетинга формируют важнейшие маркетинговые стратегии для получения прибыли компании:
- продуктовые стратегии;
- стратегии ценообразования;
- стратегии распространения;
- стратегии продвижения.
Задачи и цели стратегического маркетинга
У стратегического маркетинга, как и у любого другого, есть одна задача – удовлетворить потребности клиентов так, чтобы они совершали покупки и приносили прибыль на постоянной основе. Для достижения цели требуется организовать работу компании таким образом, чтобы действия сотрудников и отделов были направлены на выполнение пожеланий потенциального клиента.
Успешный стратегический маркетинг основан на решении задач, которые позволяют:
- мониторить запросы потребителей;
- изучать спрос, то есть фактическую готовность потенциальных клиентов приобретать товары по имеющимся ценам;
- изучать рынок и выбирать сегменты, в которых компании выгодно работать;
- изучать конкурентов, сравнивать свое предприятие с ними и оценивать конкурентоспособность;
- проводить разработку товарного портфеля – комплекса товаров и услуг, которые будут входить в ассортимент, дополнять друг друга так, чтобы и потребность клиента была удовлетворена качественнее, а прибыль компании росла;
- выбирать товары и услуги, с помощью которых можно конкурировать с другими фирмами;
- определять вектор развития;
- формулировать позиционирование компании;
- составлять отчет о деятельности предприятия перед руководством.
Что такое маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия — это долгосрочный план развития бизнеса. В ее основе всегда стоит цель получить прибыль. Маркетологи определяют, какой рынок займет компания, как отстроиться от конкурентов, привлекать покупателей, какой продукт выводить на рынок, где продавать.
Вы не хаотично покупаете товар, запускаете таргетированную рекламу и ждете, что из этого выйдет. Вы планируете бюджет, учитываете риски, анализируете, какие ресурсы есть у компании. Маркетинговая стратегия в бизнесе — четкий план, который помогает довести продукт до конечного потребителя.
Вы должны ответить на вопросы:
- Кто вы на рынке, какую нишу занимаете?
- Чем отличаетесь от конкурентов?
- Что у вас за продукт, какова его ценность для покупателя?
- Кто будет покупать ваш продукт?
- Где и как будут его покупать?
Что такое маркетинговая стратегия и почему она должна быть у компании?
Маркетинговая стратегия — это долгосрочный стратегический план, который определяет три ключевых момента:
- Какие потребности клиентов компания будет удовлетворять с помощью своих продуктов.
- Что компания будет делать для успешной конкуренции на рынке.
- Как компании получить с этого всего прибыль.
Любая компания имеет ограниченные ресурсы и работает на рынке с определенным объемом, «вечно неудовлетворенными потребителями» и «злыми конкурентами». На рынке есть возможности, в которых потенциально компания может добиться успеха (получить прибыль). В этих условиях компания должна грамотно использовать свои внутренние ресурсы, чтобы занять долю рынка, получать клиентов и стабильную прибыль.
Стратегия — это способ определить приоритетные направления развития компании и спланировать деятельность. Она помогает:
- оптимально использовать ресурсы (финансовые, материальные, технологические и т.д.);
- предотвратить ошибочные действия;
- повысить эффективность работы.
Плюсы и минусы, потенциальные возможности
Хорошо продуманный маркетинговый план позволяет бизнесу успешно реализовывать поставленные цели. А на основе реакции идеального клиента компания может измерить свою ценность. Поэтому важно ставить достижимые и измеримые цели развития, при планировании использовать только проверенные данные, разрабатывать четкую и понятную маркетинговую стратегию, которую всегда можно адаптировать под изменения предпочтений потребителей.
Но стоит понимать, что в процессе разработки маркетингового плана могут возникнуть сложности, имеющие негативное влияние на весь процесс:
- Организационные — неверные гипотезы, касающиеся потребностей потребителей, отсутствие специалистов для реализации планов, изменение демографической составляющей ЦА и другие риски.
- Маркетинговые — пробелы в системе управления информацией, неспособность адаптироваться к изменениям, оценивать производительность и координировать действия сотрудников.
- Общие — невозможность получить обратную связь, большие затраты, трудности с интеграцией полученных данных и т. д.
Суть стратегического маркетинга
Так называется область маркетинга, которая направлена на развитие компании в течение длительного времени в условиях постоянных изменений как внутри неё, так и во внешней среде. Можно сказать, что стратегический маркетинг является новой философией делового мира. Согласно ему, цель бизнеса – это закрыть потребности в товарах и услугах, интересующих потребителя, с помощью создания маркетинговых стратегий и их воплощения в действительность.
Стратегическим маркетингом предусматривается непрерывный анализ запросов, выдвигаемых рынком, требующий разработки таких товаров, которые отвечают требованиям определённых групп покупателей и обладают особенностями, выделяющие их среди конкурирующих товаров, благодаря чему имеют явное и устойчивое преимущество.
На практике выясняется, что определение стратегических задач бывает связано с различными изменениями условий или влиянием на компанию извне.
То есть причины воздействия могут оказаться как внутренними, так и внешними и включают в себя:
- вероятные результаты, влияющие на то, какими окажутся показатели деятельности;
- нечёткость, вытекающая из различия мнений по поводу рассматриваемой проблемы, которое в свою очередь связано с различием в убеждениях людей и их разным опытом;
- стратегические решения: принятое решение может вести за собой изменения в разработанной ранее стратегии.
Внедрение стратегического маркетинга не является гарантией успешности предприятия. Проиграть, применяя в работе стратегический маркетинг, можно в результате управленческой ошибки.
Точка зрения на внедрение этого вида маркетинга зависит от особенностей построения компании, масштаба операций и уровня их диверсификации.
Похожие записи: