Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где мой загранпаспорт? Как проверить его статус после обращения в МФЦ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.
Способ №4: автоинформатор и СМС-уведомления
Подразделения МВД в крупных городах используют систему смс-оповещений. Чтобы воспользоваться этим способом проверки, еще на этапе написания заявления следует указать именно этот канал информирования. Данный вариант гарантирует своевременное оповещение о статусе заявления и готовности документа.
Затягиваются сроки изготовления загранпаспорта – что делать?
Как уже отмечалось, все сроки изготовления заграничного паспорта строго регламентируются на основании приказов ФМС. Поэтому невыполнение этих сроков государственными органами является грубым нарушением.
Граждане вправе подать жалобу на действия или бездействия сотрудников миграционной службы. Вначале необходимо попробовать обратиться к руководителю отделения, через которое подавались документы. Если такая попытка не изменила ситуацию, рекомендуется обращаться к вышестоящему начальству. Также можно сообщить о нарушении, позвонив на горячую линию или написав письмо в отделение ГУВМ МВД РФ. Информацию о том куда звонить или писать, вы найдёте на стендах в местных подразделениях миграционной службы и на официальном сайте миграционного ведомства.
Как правило, после указания нужных сведений в письме или оператору по телефону, инициируется проверка, которая позволяет устранить задержку. В особо вопиющих случаях следует уже подавать письменные жалобы в региональное управление миграционной службой и в прокуратуру. Такие обращения граждан редко остаются без внимания, и срок их рассмотрения не превышает одного месяца.
Кратко об альтернативных вариантах проверки
Помимо сервиса Госуслуг существуют и другие варианты получения ответов на свои вопросы.
- Выяснить ситуацию можно на официальном сайте ГУВМ МВД. Эта служба непосредственно занимается подготовкой и выдачей удостоверений личности. При оформлении запроса потребуются серия и номер действующего российского паспорта. Для проверки заграничного паспорта со сроком в 5 лет дополнительно прописываются край или область, а также дата рождения.
- Узнать о сроках готовности загранпаспорта возможно в разговоре со специалистом миграционного управления. Такая беседа проводится по телефону или при посещении самого ведомства. Это требует дополнительного свободного времени.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что из имеющихся вариантов проверки готовности заграничного паспорта наиболее приемлемым является портал Госуслуг. Он во многом экономит время своих пользователей, предоставляет условия входа в рабочий кабинет в любое время с различных устройств. Многие предпочитают этот современный сервис с рядом востребованных услуг, имеющий хорошую репутацию среди граждан.
Подводим итоги: плюсы и минусы
С каждым годом система миграционного учета России и предоставления гражданам государственных услуг становится все более совершенной, появляются все новые возможности. Вместе с тем действуют и старые, проверенные годами методы и приемы, которые сохраняют свою эффективность и сегодня. Говоря об основных способах проверки готовности загранпаспорта РФ, которые будут актуальны и в 2019 году, можно сопоставить их плюсы и минусы.
| Способ проверки | плюсы | минусы |
|---|---|---|
| на сайте ГУВМ МВД | • оперативность; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета. |
| через Госуслуги | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не гарантирует 100-процентной достоверности; • требует наличия интернета; • необходимость регистрации на Госуслугах |
| звонок по телефону | • возможность пообщаться с сотрудником МВД; • информация из первых рук; • не требует личного посещения |
• сложно дозвониться; • передача по телефону паспортных данных; • действие субъективного фактора |
| личное посещение ГУВМ МВД | • возможность лично пообщаться с работником; • гарантированная точность ответа |
• требует личного визита; • затрата времени и сил; • нет гарантии, что не придется снова прийти. |
| автоинформатор | • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения• возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения • возможно автоматическое оповещение; • не требует личного посещения |
• не везде присутствует такая услуга • информация может устареть • не гарантирует достоверности. |
| при помощи СМС | • оперативность; • информация из первых рук; • возможно автоматическое оповещение • не требует личного посещения. |
• не во всех отделениях присутствует такая услуга |
Проверка на сервисе ГУВМ МВД РФ
Если получаете информацию на сайте Миграционной службы, то вводите в электронный бланк данные вашего гражданского паспорта России и так называемый проверочный код, доказывающий, что вы не робот. Это действия для нового биометрического пластикового загранпаспорта с электронным чипом.
Если же получаете бумажный (старый) загранпаспорт, то информация несколько другая. Кроме серии и номера, вы вводите свою дату рождения и регион, в котором проживаете. Лучше будет все-таки найти время на визит в ваше отделение ГУВМ МВД. Так вы будете знать точно, тем более что необязательно посещать специалиста, занимающегося вашими документами. Достаточно найти себя в списках на стенде этой организации, которые ежесуточно обновляются.
Когда и как можно узнать через портал, готов ли заграничный паспорт?
Сайт Gosuslugi отслеживает все этапы подготовки к выдаче удостоверения личности. Для этого на начальном этапе подачи заявления на получение паспорта через Gosuslugi необходимо выбрать желаемый тип уведомления — электронная почта или телефонное сообщение. После получения заявления в электронном виде клиенту направляется уведомление о крайнем сроке отправки всех документов.
Система информирует о статусе паспорта гражданина и уведомляет о его готовности.
ВАЖНО: Основным требованием для контроля всех действий, связанных с созданием и выдачей удостоверений личности для международных поездок, является подача бланка заявления через Портал государственных услуг. При этом все поля выданной формы должны быть заполнены правильно и внимательно.
Кратко об альтернативных вариантах проверки
Помимо службы Gosuslugi, существуют и другие варианты получения ответов на свои вопросы.
- Вы можете проверить статус на официальном сайте Министерства внутренних дел. Эта служба непосредственно отвечает за изготовление и выдачу документов, удостоверяющих личность. При подаче заявления необходимо указать серию и номер действующего российского паспорта. Для паспортов, действительных в течение пяти лет, необходимо также указать регион или государство и дату рождения.
- Дату оформления паспорта можно узнать, обратившись к специалисту по иммиграции. Это можно сделать по телефону или во время визита в BAMF. Это требует дополнительного свободного времени.
Госуслуги — это очень полезная услуга по оформлению многих документов, в том числе и паспортов. Если вы заинтересованы в этой услуге, вам может быть интересно узнать следующее
- Как зарегистрировать паспорт в Госуслугах? Что делать с ним на пропускном пункте? А подача заявления на получение паспорта?
Подводя итог, можно сделать вывод, что из имеющихся вариантов контроля оформления паспорта наиболее приемлемым является портал Gosuslugi. Он значительно экономит время пользователя и обеспечивает условия для постоянного подключения к офису с различных устройств. Многие предпочитают этот современный сервис многим популярным услугам, имеющим высокую репутацию среди граждан.
Сроки изготовления загранпаспортов старого и нового образца
Время изготовления зарубежного документа старого вида и биометрического одинаково. Все процедуры проводятся в период от одного до четырех календарных месяцев.
На определение срока влияют некоторые факторы:
- При исполнении условия подачи документов на изготовление зарубежного паспорта в отделении, которое относится к месту прописки, максимальный период ограничивается 1 месяцем;
- Если оформление совершается не по месту постоянного жительства, период изготовления достигает 4 месяца;
- Отдельная группа населения – граждане, которые по роду деятельности допущены к государственной тайне. Их документация для выезда за границу готовится в срок до трех календарных месяцев.
Сколько бы времени не занимало изготовление, совершать мониторинг готовности допустимо на любом из этапов.
Плюсы и минусы отдельно взятых способов
Каждый метод проверки готовности загранпаспорта имеет как свои плюсы, так и минусы. Некоторые способы уже отточены годами, а отдельные методы только вводятся и тестируются.
Проверка через сайт ГУВМ МВД происходит быстро и требует личного посещения. К минусам можно отнести обязательное наличие подключения к интернету и не гарантированную достоверность.
Портал Госуслуг обладает такими преимуществами:
- Запрос обрабатывается быстро;
- Не требуется личное присутствие;
- Можно подключить функцию автоматического оповещения.
Недостатками считается:
- Результат не имеет юридической силы и не гарантирует точность;
- Наличие интернета;
- Обязательная регистрация на портале.
Автоматическое информирование обладает следующими плюсами:
- Нет надобности в личном присутствии;
- Не требуется подключение к интернету.
К минусам относится:
- Недостоверность информации;
- Доступность в избранных отделениях.
Смс-оповещение удобно тем, что не требует личного присутствия и информация подается оперативно. Главным недостатком является недоступность этой услуги во всех отделениях.
Телефонный звонок удобен тем, что озвучивается проверенная и достоверная информация о статусе. Ее получение происходит без личного присутствия. Но дозвониться бывает сложно, также придется озвучить свои паспортные данные в телефонном разговоре.
Размер госпошлины за выдачу загранпаспорта
Сумма госпошлины будет зависеть от того, какой вид паспорта вы оформляете, и как именно планируете внести деньги. Если дистанционно на самом портале Госуслуги, получите хорошую скидку в 30%.
Сколько нужно заплатить:
- документ старого образца для гражданина до 14 лет — 1000 рублей, при оплате онлайн на Госуслугах — 700 рублей;
- паспорт старого образца для гражданина от 14 лет — 2000 рублей, при дистанционной оплате — 1400;
- заказ загранпаспорта нового образца для ребенка младше 14 лет — 2500, со скидкой за оплату на портале — 1750 рублей;
- выдача документа нового типа гражданину старше 14 лет — 5000, со скидкой — 3500 рублей.
Проверка готовности загранпаспорта нового и старого образца на сайте МВД — как узнать готов ли заграничный паспорт
Перед вами появилось три окошка для заграничного паспорта нового поколения, старого поколения и для детского загранпаспорта. Для взрослых необходимо указать серию и номер общегражданского паспорта РФ, а для детей номер свидетельства о рождении. Если вы не знаете как правильно ввести необходимую информацию, то в окошке, под строчками для ввода, имеется пример.
Если вы делали свой загранпаспорт через единый портал, то узнать о готовности не составит труда. Когда вы подаете заявление, то в самом конце процесса необходимо указать тип оповещения: через SMS или же через mail. На всех этапах изготовления документа вам будут приходить оповещения в виде текстовых сообщений. Кроме того, вас оповестят о том, когда и в какое время необходимо прийти для сдачи документов, а также для получения паспорта.
Пошаговая инструкция, как проверить готовность загранпаспорта через Госуслуги
На сайте Госуслуг отслеживаются все этапы готовности удостоверения личности. Для этого ещё на начальном этапе представления своей заявки необходимо выбрать предпочтительный вид уведомления — письмо на электронную почту или сообщение на телефон. После приёма заявления в электронном виде придёт оповещение о сроках сдачи комплекта документов. Система будет информировать о статусном состоянии паспорта гражданина и известит о его готовности.
- Выяснить ситуацию можно на официальном сайте ГУВМ МВД. Эта служба непосредственно занимается подготовкой и выдачей удостоверений личности. При оформлении запроса потребуются серия и номер действующего российского паспорта. Для проверки заграничного паспорта со сроком в 5 лет дополнительно прописываются край или область, а также дата рождения.
- Узнать о сроках готовности загранпаспорта возможно в разговоре со специалистом миграционного управления. Такая беседа проводится по телефону или при посещении самого ведомства. Это требует дополнительного свободного времени.
Как проверить готовность загранпаспорта на госуслугах
После подачи документов на оформление заграничного паспорта есть несколько простых и удобных способов узнать о готовности данного документа. В интернете это можно сделать на сайте ГУВМ МВД России либо на едином портале Госуслуг в случае, если заявка на получение загранпаспорта была подана именно через данный сервис. В зависимости от выбора будет отличаться и процедура проверки готовности документа.
- войти в личный кабинет — кнопка «Личный кабинет» в правом верхнем углу либо «Вход в Госуслуги» — «Войти». Для этого вам понадобится ввести номер телефона или адрес электронной почты, а также пароль, указанный при регистрации на сайте.
- Далее нажать на конверт рядом с вашими ФИО в правом верхнем углу и в открывшемся окне — раздел «Лента уведомлений».
- В ленте должен присутствовать пункт с номером заявления и указанием услуги — Получение заграничного паспорта гражданином Российской Федерации, достигшим возраста 18 лет.
Общие вопросы и уточнения
| Какой онлайн сервис самый удобный для получения информации? | Ну здесь, опять-таки, кому как нравится. Если вы можете, имеете возможность каждый раз заходить на сайт МФС и вводить свои данные, чтобы получать единичный ответ на вопрос, то для вас этот вариант будет подходящим, и регистрироваться на сторонних ресурсах вам и не требуется. Если же вы хотите быть всегда в курсе о состоянии вашего паспорта, то и зарегистрироваться на ресурсе Госуслуг для вас не является особой проблемой. |
| Можно ли подключить СМС-оповещения без доступа к интернету? | В принципе, можно, но этого вам никак не обойти. Вы можете подключить себе услугу СМС-оповещения, если у вас нет доступа к интернету, однако для этого вам следует пойти в ваше подразделение МФС, и уже там с работниками подразделения при условии, что они согласятся помочь, подключить для вас данную услугу. Потому без интернета никуда не деться. |
| Можно ли узнать готовность загранпаспорта только по фамилии? | Нет, данной функции ещё в России нет, да и, возможно, не будет. В России тысячи однофамильцев и если один из них захочет проверить состояние своего загранпаспорта, то он получит информацию обо всех. |
| Как узнать и проверить готовность загранпаспорта через МФЦ в 2022 году? Не изменится ли эта процедура по сравнению с прошедшим годом? | Скорее всего, нет. Эта процедура является очень удобной, быстрой и комфортной, потому и смысла менять что-нибудь в этой услуге никто не намерен. |
Сроки готовности и получение
Оформление заграничного паспорта находится в компетенции органов ФМС. При подаче документ через единый информационный центр Госуслуг, в течение дня приходит автоматическое уведомление о принятии документов, либо об отказе с объяснением причин.
Замена загранпаспорта
Важно! Подать документы через интернет, можно только при изготовлении нового, биометрического паспорта. После получения уведомления о принятии документов, начинается отсчет изготовления
Формат документа не влияет на время изготовления, за исключением срочных заявок. Существует ряд факторов, влияющих на сроки получения:
получение в течение месяца, если документы подаются в области по месту проживания и отсутствует доступ к информации государственной важности,
в течение трех месяцев при подаче по адресу проживания, но есть доступ секретности,
в течение четырех месяцев, если место жительства и регистрация не совпадают. Наличие доступа к секретной информации в данной ситуации не влияет на сроки.. После принятия пакета документов, в течение двух недель гражданин обязан сдать отпечатки пальцев, прибыв в отделение УФМС
Если вовремя не пройти процедуру, до полугода процесс замораживается.
При некоторых обстоятельств допускается срочное оформление. Срок занимает всего три рабочих дня. Оформление возможно:
После принятия пакета документов, в течение двух недель гражданин обязан сдать отпечатки пальцев, прибыв в отделение УФМС. Если вовремя не пройти процедуру, до полугода процесс замораживается.
При некоторых обстоятельств допускается срочное оформление. Срок занимает всего три рабочих дня. Оформление возможно:
- При прохождении срочного медицинского обследования или лечения.
- Необходимость вылететь на похороны близкого родственника.
Любое из выше перечисленных условий должно подтверждаться документально: прикрепление к заявке медицинской справки с показанием о срочном лечении заграницей или документ, подготовленный посольством о смерти родственника.
Как узнать готовность загранпаспорта
Чтобы узнать, сделали ли загранпаспорт, совсем не обязательно лично побывать в отделении ГУВМ или звонить по телефонам горячей линии. Существуют современные и доступные способы проконтролировать ход оформления и своевременно получить исчерпывающие данные.
Каждый гражданин самостоятельно выбирает способ контроля оформления, после подтверждения готовности можно получить загранпаспорт. В особых случаях соискателю могут отказать, официально уведомив о причинах отказа.
Проследить за готовностью загранпаспорта можно:
- на официальном портале ГУВМ МВД;
- на сайте государственных услуг;
- посетив или позвонив в миграционную службу.
Следует учесть, что предоставляемая на сайтах информация имеет ознакомительный характер. Сведения на интернет площадках регулярно обновляются, но точные данные можно получить при личном обращении за паспортом. Не всегда готовность сразу отображается в интернете, может возникнуть небольшая задержка по техническим причинам, но на короткий срок.