Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Связаться с диспетчером мэрии Смоленска теперь можно через Интернет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.
Заявление в администрацию города — образец, бланк 2022 года
Суд является крайней инстанцией в которую обращаются если предыдущие шаги не помогли. Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. Если сумма иска не превышает 1 миллиона рублей, то госпошлину платить не нужно. При этом само заявление нужно подать не позднее трех лет с момента нарушения ваших прав.
Ещё один из вечных моментов российской действительности – это плохие дороги. Здесь существуют законодательные требования, предъявляемые к качеству дорожного покрытия.
Когда пишется жалоба в администрацию города на дорогу, необходимо брать в расчёт следующие обстоятельства:
- в каком районе города находиться дорога;
- является ли она трассой федерального значения или находится в ведении муниципалитета;
- кто осуществлял строительство дороги;
- что стало причиной жалобы, ДТП или невозможность нормально передвигаться по дороге.
Все перечисленные вопросы довольно сложны, в таких случаях лучше обратиться в юридическую фирму.
Дело в том, что порой бывает довольно сложно определить принадлежность дороги. Особенно если город состоит из нескольких районов. Администрации районов перекладывают ответственность друг на друга, отказываются принимать заявления и тем более необходимые меры.
Грамотный юрист сможет вывести на чистую воду недобросовестных чиновников. Поможет в составлении и передаче жалобы на рассмотрение.
- Авто
- Дом и интерьер
- Строительство и ремонт
- Бытовая техника
- Дети
- Красота и здоровье
- Спорт и фитнес
- Мода и стиль
- Наука и образование
- Загородный дом
- Еда и напитки
- Отдых и туризм
- Финансы и право
- B2b
- Торговые центры
Поскольку речь идет о серьезном документе, перед составлением претензии, необходимо узнать некоторые важные правила:
- Не допускается использование оскорблений, угроз и нецензурных выражений.
- Излагать суть дела необходимо в сжатой форме, простыми предложениями и с упоминанием исключительно проверенных фактов.
- Кроме образцов жалоб в администрацию города в Интернете можно найти специальный бланк, причем есть определенные отличия между формой для обычных граждан и компаний.
- Мотивировать чиновников приложить усилия по решению вашей проблемы помогут веские доказательства в виде отсканированных документов, фото- и видеоматериалов.
- Не следует пытаться давить на жалость – текст должен быть эмоционально нейтральным – чем больше фактов с датами и упоминанием конкретных лиц, тем лучше.
Существуют разные способы отправки заявлений: через официальный сайт, по электронной или обычной почте, а также лично. В последнем случае заранее нужно уточнить, куда подавать документ и в какие часы работает чиновник, который их принимает.
Жалоба на ЖКХ в Смоленске в 2021 году
Составление документа начинается с заполнения «шапки», которая размещается в правом верхнем углу листа А4. Заявитель пишет точное наименование исполнительного органа власти, занимающегося вопросами здравоохранения. Также здесь указывается должность и ФИО уполномоченного должностного лица и адрес местонахождения ведомства.
Далее заполняются сведения о пациенте:
- ФИО;
- адрес проживания;
- контактные данные для связи (телефон, электронная почта).
Важно! Желательно указать свою точную дату рождения, поскольку для проведения проверки по жалобе специалист минздрава запрашивает в лечебном учреждении медицинскую документацию. Идентификация заявителя среди лиц с аналогичными ФИО осуществляется по числу, месяцу и году рождения.
В основной части обращения излагается суть конфликта. Гражданин указывает следующую информацию:
- обстоятельства получения медицинской помощи;
- должность и ФИО медицинского работника;
- перечень допущенных нарушений и описание неправомерных действий;
- ссылки на нормы права, которые нарушены.
Текст должен получиться лаконичным и емким. Если обращение пишется от руки, нужно проследить, чтобы почерк был разборчивый и легко читаемый.
Обычно конфликты с медицинскими работниками вызывают массу негативных эмоций. Для того, чтобы чувствовать себя уверенно, и эффективно защищать свои интересы, рекомендуем поручить этот вопрос квалифицированному юристу. Если вы уверены, что медицинский работник нарушает ваши права, обратитесь к специалистам нашего сайта. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.
В министерстве здравоохранения функционирует так называемая «общественная приемная», сотрудники которой ведут прием граждан, осуществляют регистрацию и обработку жалоб, контроль над их рассмотрением. Прокуратура.
Как написать письмо губернатору Смоленской области?
- В правом верхнем углу укажите организацию-получателя жалобы, ФИО должностного лица, а также контактные данные и ФИО отправителя.
- Далее кратко изложите суть инцидента. В тексте обязательно должно быть указано:
- ФИО сотрудника ЛПУ, действия которого вы хотите обжаловать;
- Дату и место, где произошел инцидент.
- Также можно сослаться на законодательную базу и указать, какие статьи Конституции или законы РФ были нарушены.
- В заключительной части пропишите, чего вы добиваетесь (компенсации ущерба, перевода на учет к другому лечащему врачу, административного взыскания с виновных лиц и т.д.).
- Если у вас есть какие-либо документы, подтверждающие ваши слова (выписки из истории болезни, чеки, фото-, аудиоматериалы, копии ранее поданных жалоб и прочее), приложите копии к письму.
- ведущий специалист отдела анализа и мониторинга медицинской деятельности управления ведомственного контроля и анализа медицинской деятельности Дударева Юлия Александровна, 20 49 31;
- начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению управления организации медицинской помощи населению Салита Елена Олеговна, 29 22 32;
- по вопросам технического характера, заместитель директора ОГАУЗ СОМИАЦ Эйдельштейн Яков Геннадьевич, 24-01-42.
Вы остались недовольны работой органов местного самоуправления? В соответствии с действующим законодательством у вас есть право подать жалобу на любые действия (или бездействие) городской администрации. Например, если администрация:
- Отказывает в постановке на учет для получения жилья многодетной малоимущей семье;
- Не предоставляет денежное возмещение или временное жилье для погорельцев;
- Не выделяет средства на ремонт школы или дошкольного учреждения;
- Безосновательно не выдает разрешение на строительство;
- Отказывает в выдаче ордера на проведение земляных работ и т.д.
Оформление документов в виде жалобы не всегда приводит к желаемому результату. Так происходит не из-за неправомерности требований.
Зачастую причиной для отказа становится неверное формирование заявления. Документ такого рода требует ознакомления с базовыми нормами в правовом поле.
Кому и куда жаловаться на нарушения в ЖКХ в Смоленской области?
Жалобы в администрацию города относятся законом к обращениям граждан и к ним предъявляются требования, обозначенные в соответствующем законе.
Что следует указать в документе?
- начальника подразделения, куда пишется жалоба;
- отдел администрации города, в компетенции которого рассмотрение обращения (к главе стоит идти напрямую в крайнем случае);
- сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, место проживания и адрес для отправки корреспонденции);
- описание спорной ситуации, нормы закона, нарушенные, по мнению заявителя;
- требования заявителя со ссылкой на закон (надо учитывать полномочия, имеющиеся у администрации);
- опись приложенных к заявлению документов или их копий;
- дата и подпись заявителя.
Обычно документы передаются в канцелярию, затем рассматриваются специалистами, готовится ответ и затем направляется заявителям. При этом ни о какой публичности речи нет.
Открытое письмо в администрацию представляет собой заявление, опубликованное в прессе, иных средствах массовой информации. Оно может одновременно передаваться и в администрацию.
Создание резонанса, как показывает практика, положительно влияет на решение вопроса. Его вправе направить как один человек, так и группа заявителей.
Куда жаловаться на городскую администрацию?
Обратиться с жалобой на действия/бездействие администрации можно сразу в несколько инстанций:
- Жалоба руководителю органа местного самоуправления. Внутренний контроль не всегда бывает эффективной мерой, однако в некоторых случаях жалоба на чиновника и последующее служебное разбирательство помогает восстановить справедливость;
- Жалоба в прокуратуру. Именно этот орган государственной власти осуществляет надзор за соблюдением Конституции РФ и исполнением законов органами местного самоуправления и их должностными лицами;
- Обращение в суд. Если досудебное разбирательство не принесло результатов, то для защиты своих прав можно обратиться в суд.
Жалоба в администрацию
Правила составления такого документа, как жалоба в администрацию, не отличается от общего порядка подготовки подобного рода документов.
Это вид жалобы в государственный орган с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти.
А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.
В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки.
Также можно жаловаться на действия (бездействия) или решения должностных лиц муниципальных органов.
Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.
Скачать образец:
Жалоба в администрацию
Как написать губернатору Смоленской области Островскому А. В.
- Общая страница обсуждений
- Бизнес и бизнесмены
- Жилье и строения
- Интернет и IT — технологии
- Казусы и курьезы
- Наследство и дарение
- Немного о жизни и жизненном
- Немного об уголовном
- СМИ, идеи и новшества
- Транспорт
- Финансовые вопросы
- Юридические вопросы
11.05.2018 Voin Оценка: С 19/02 c. г.(!!)подал заявление о назначении мне ежемесячной выплаты как «афганцу». Нет ни слуху. Беспокоил, звонил в марте, апреле… Прошло 3 срока , но видимо приёмная с начальником из Смоленска, с ул. Дзержинского перебазировалась на Чукотку и тихо сидят — курят с чукчиками бамбук. Балдеют.
В законодательных актах отсутствуют правила, как составить жалобу. Поэтому она может быть оформлена в произвольной форме, при условии, что содержит:
- персональные данные сторон;
- предмет;
- доказательства, подтверждающие описанные претензии;
- требования, которые удовлетворят заявителя;
- дата оформления, подпись.
Грамотно составленная жалоба в администрацию вашего города должна включать в себя следующие пункты:
- Наименование исполнительно-распорядительного органа муниципального образования (например, «Администрация Санкт-Петербурга» или «Администрация города Краснодара»);
- Фамилия, имя и отчество заявителя;
- Почтовый адрес заявителя;
- Контактный номер телефона и/или адрес электронной почты;
- Описание ситуации, которая стала причиной для подачи жалобы;
- Просьба или предложение заявителя;
- Список прилагаемых документов (при необходимости);
- Дата составления жалобы.
Заявление в администрацию города – образец, бланк 2021 года
Подача жалобы в городскую администрацию является одним из действенных способов защитить права лица, интересы которого были нарушены, в досудебном порядке. Результаты подобных обращений зачастую зависят от того, насколько грамотно была оформлена соответствующая претензия.
Согласно статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявление, подаваемое в администрацию населенного пункта, должно включать в себя следующие данные:
- Полное наименование адресата, должность уполномоченного лица, которому направляется жалоба;
- ФИО жалобщика, место жительства, номер телефона и адрес электронной почты для связи;
- Обстоятельства ситуации, которую необходимо разрешить;
- Требование жалобщика;
- Доказательства, подтверждающие обоснованность подаваемой претензии;
- Перечень приложений к обращению;
- Дата подачи документа.
Заявление в администрацию города пишется в двух экземплярах. При этом на экземпляре заявителя должностное лицо, принимающее жалобу, должно сделать отметку о принятии. Эта претензия может послужить доказательством в случае судебного разбирательства.
- Контактный телефон74812386516
Адрес места приема граждан
Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8
- Контактный телефон74812386516
Адрес места приема граждан
Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8
- Контактный телефон74812386516
Адрес места приема граждан
Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8
- Контактный телефон74812386516
Адрес места приема граждан
Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8
- Контактный телефон74812386516
Адрес места приема граждан
Смоленская обл, г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 8
| Дни недели | Режим работы организации | Перерыв |
|---|---|---|
| понедельник | 9:00 — 18:00 | 13:00 — 13:48 |
| вторник | 9:00 — 18:00 | 13:00 — 13:48 |
| среда | 9:00 — 18:00 | 13:00 — 13:48 |
| четверг | 9:00 — 18:00 | 13:00 — 13:48 |
| пятница | 9:00 — 17:00 | 13:00 — 13:48 |
| суббота | выходной | |
| воскресенье | выходной |
С мая 2015 году Алексей Островский стоит во главе Администрации Смоленской области. За этот период было сделано многое для процветания региона и улучшения уровня жизни граждан. И многое из этого было достигнуто благодаря диалогу властей с жителями области. Ежедневно в приемную администрации поступают обращения, письма и жалобы, адресованные Губернатору.
Почтовый адрес Губернатора Смоленской области: 214008, г. Смоленск, площадь им. Ленина, 1.
Письмо можно также принести лично и зарегистрировать у сотрудника приемной.
г. СМОЛЕНСК АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИЕМНАЯ по ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН
Грамотно составленная жалоба в администрацию вашего города должна включать в себя следующие пункты:
- Наименование исполнительно-распорядительного органа муниципального образования (например, «Администрация Санкт-Петербурга» или «Администрация города Краснодара»);
- Фамилия, имя и отчество заявителя;
- Почтовый адрес заявителя;
- Контактный номер телефона и/или адрес электронной почты;
- Описание ситуации, которая стала причиной для подачи жалобы;
- Просьба или предложение заявителя;
- Список прилагаемых документов (при необходимости);
- Дата составления жалобы.
В 2019 году жалоба в городскую администрацию может быть подана любым удобным для себя способом:
- Лично — через канцелярию администрации;
- По почте — заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
- Через интернет — с помощью онлайн-приемной на официальном сайте администрации вашего города.
Обратите внимание! По общему правилу срок рассмотрения жалобы в городскую регистрацию составляет 30 дней.
График приема граждан
| Глава муниципального образования Павлюченкова Ольга Николаевна |
1-й и 3-й понедельник месяца |
|
Заместитель Главы муниципального образования — начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, строительства и коммуникаций Курдюков Илья Юрьевич |
рабочие дни с 09:00 до 17:00 (при отсутствии плановых выездных мероприятий) каб.407 (4812) 31-51-35 |
|
Заместитель Главы муниципального образования — Шевчук Анжелика Андреевна |
пятница каб.506 (4812) 55-55-32 |
|
Заместитель Главы муниципального образования Молотков Виктор Валерьевич |
понедельник каб. 503 (4812) 31-55-28 |
|
Начальник отдела сельского хозяйства Карамулина Инесса Анатольевна |
понедельник каб. 501 (4812) 55-62-34 |
|
Начальник управления по организационной работе, муниципальной службе и кадрам, информационно-аналитическому обеспечению Лыгина Диана Владимировна |
понедельник каб.504 (4812) 61-17-59 |
|
Председатель комитета по образованию Лонщакова Ирина Викторовна |
среда каб. 311 (4812) 55-42-58 |
|
Председатель комитета территориального планирования и градостроительной деятельности — главный архитектор |
вторник каб. 410 (4812) 61-00-76 |
|
Начальник отдела по культуре, спорту и туризму Кондратова Ольга Николаевна |
вторник каб. 225 (4812) 55-54-84 |
пн–чт 09:00–13:00,13:48–18:00, пт 09:00–13:00,13:48–17:00
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00–13:00 13:48–18:00 |
09:00–13:00 13:48–18:00 |
09:00–13:00 13:48–18:00 |
09:00–13:00 13:48–18:00 |
09:00–13:00 13:48–17:00 |
выходной | выходной |
Жалоба на ЖКХ в Смоленске в 2021 году
Если суд перестал быть гуманным по отношению к вам, опубликуйте свое обращение президенту и его прочитают миллионы людей.
Жалоба в Администрация города Смоленска — официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.
В других областях такого дурдома нет: в интернете дети из Твери и Нижнего Новгорода. Документы на признание меня в ТЖС собраны( мать- одиночка, безработная( справка), прописана в Смоленске)). Помогите, пожалуйста.
Жалоба в администрацию должна быть составлена в письменной форме и содержать ряд обязательных сведений:
- наименование администрации или ф.и.о и (или) должность ее руководителя;
- Ф.И.О заявителя, его электронный адрес (если жалоба подается в форме электронного сообщения), почтовый адрес (укажите обязательно);
- суть жалобы и требования заявителя;
- личная подпись заявителя и дата подачи жалобы.
Жалоба — основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав.
С мая 2015 году Алексей Островский стоит во главе Администрации Смоленской области. За этот период было сделано многое для процветания региона и улучшения уровня жизни граждан. И многое из этого было достигнуто благодаря диалогу властей с жителями области. Ежедневно в приемную администрации поступают обращения, письма и жалобы, адресованные Губернатору.
Как написать жалобу в городскую администрацию в 2021 году?
Заявление в адрес администрации может быть отправлено одним лицом или группой граждан с определенным прошением к должностному чиновнику. Унифицированного шаблона такого документа не предусмотрено. Поэтому его можно заполнить в свободном стиле или скачать бланк в данном сайте и по представленному образцу заполнить его.
Для заполнения такого заявления прежде всего понадобиться ознакомиться с законодательной базой РФ. Согласно Конституции РФ, обращение в структуры городских властей относится к основным правам граждан
Сотрудники администрации города обязаны рассмотреть обращение и предоставить ответ по существу в течении периода, предусмотренного законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …».
В своем письме заявитель может:
Предложить меры по повышению уровня жизни в городе.
Обратить внимание на недостатки в деятельности администрации.
Изложить жалобу на нарушение своих прав, с просьбой содействия в разрешении того или иного вопроса.
Текст письма требуется заполнять грамотно, логично и последовательно. Для составления заявления можно использовать стандартный лист А4
Написать заявление можно вручную, разборчивым почерком, или, если есть возможность – напечатать. В письме не должно быть помарок, исправлений, зачеркиваний, размытых символов и непонятных аббревиатур.
Начинать заполнение заявления нужно с обозначения «шапки», которая должна быть расположена в правом верхнем углу листа. В «шапке» указывается:
1) Должность чиновника, которая пишется в дательном падеже с большой буквы, к примеру: «Главе администрации …» или «Начальнику управления соцзащиты …».
2) Ф.И.О. чиновника, также в дательном падеже, к примеру: «Сидорову И.П.».
3) Ф.И.О. заявителя в родительном падеже, с указанием:
- Адреса нахождения.
- Контактного телефона.
4) Если направляется коллективное письмо от организации, то в этом варианте, вместо личных сведений можно отобразить наименование и адрес учреждения, товарищества или собственников жилого дома и т.д.
5) После заполнения «шапки», ниже по центру строки нужно написать заголовок документа «Заявление».
6) Затем можно приступить к заполнению сути проблемы или предложения. Для этого нужно перечислить известные заявителю факты, то есть:
- Изложить, какие им принимались меры.
- Куда он обращался по данной проблеме.
- Были ли получены ответы и перечислить их, с приложением копий ответов, удостоверяющих действия заявителя.
7) Затем изложить просьбу или требование.
8) Следующим пунктом заявления является «Приложение», где потребуется перечислить список прикрепленных к письму документов.
9) В завершение нужно написать дату составленного обращения и заявителю расписаться.
Уважаемые посетители сайта!
Пожалуйста, прежде чем отправить Ваше обращение в Администрацию города-курорта Сочи, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При написании обращения просим Вас ясно, грамотно и по существу поднимаемых вопросов сформулировать текст обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа.
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Пожалуйста, помните, что обращения граждан без указания фамилии, имени, отчества (при наличии) рассмотрению не подлежат
Они могут быть только приняты к сведению, ответ по ним не даётся.
Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившему в Администрацию города-курорта Сочи в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившему в письменной форме.
Просим иметь в виду, что обращение не принимается к рассмотрению, если в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, текст обращения не поддается прочтению, обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Перед отправкой электронного обращения просим корректно заполнить форму анкеты. Вы также можете прикрепить к обращению файлы в форматах png, jpg, gif, tiff, doc, docx, pdf объемом до 8 Мб. Для направления файлов больших объемов (в том числе видеофайлов) рекомендуется использовать сторонние файловые хранилища с указанием соответствующей гиперссылки в тексте обращения.
Текущий статус вашего обращения вы можете отслеживать либо в общем списке обращений (если вы разрешили публикацию обращения), либо в личном кабинете (если вы прошли авторизацию ЕСИА). Также на вашу электронную почту будут приходить уведомления об изменении статуса вашего обращения.
Внимание! При использовании ряда почтовых сервисов есть вероятность не получить письма о ходе рассмотрения обращения. Тем не менее, Ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке и ответ будет направлен на Ваш электронный адрес.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда. (п. 2 ст. 16 № 59-ФЗ).
Просим иметь в виду, что модератор имеет право не опубликовывать обращение и комментарии на сайте, если в них содержатся персональные данные, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, текст не поддается прочтению, обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.